TEAMTRAINING EFFECTIEF COMMUNICEREN
Herkenbaar?
Communiceren doen we allemaal dagelijks. Niet alleen op het werk, maar ook thuis, tijdens het sporten of als we uitgaan. Toch blijkt maar al te vaak dat de communicatie – op zijn zachts gezegd – niet altijd even goed gaat. Er onstaat onduidelijkheid, discussie, frustratie of onenigheid.
Hoe komt dat toch?
Mensen verschillen van elkaar. Niet alleen in gedrag, maar ook in de manier van communiceren. En laat dát verschil nou net 1 van de grootste oorzaken zijn bij miscommunicatie en de gevolgen daarvan.
Hoe bereik je een betere communicatie?
Een effectieve oplossing om tot betere communicatie én samenwerking te komen binnen een team is het gebruik van de DISC-tool. Met deze tool krijgen teamleden inzicht in hun eigen én elkaars manier van communiceren en gedrag. Zo wordt duidelijk wie – en vooral waarom – bijvoorbeeld kort en krachtig communiceert en wie juist uitgebreid.
Door te begrijpen wat elkaars behoeften zijn en daar (beter) op in te spelen, verbetert niet alleen de communicatie en sfeer binnen het team, maar ook de productiviteit. Het team leert op een heel praktische manier elkaars sterke punten te versterken.
Wat levert deze inspirerende training het team op?
Bewust en effectief communiceren is één van de belangrijkste ingrediënten voor teamsucces. Wanneer teamleden helder en constructief met elkaar communicren ervaar je o.a. direct de volgende resultaten:
- veel minder misverstanden
Wanneer teamleden helder verwoorden wat zij verwachten, bedoelen, nodig hebben of welke ideeën hebben, wordt onnodige ruis en miscommunicatie in het gesprek voorkomen.
- verbeterde samenwerking
In een team waarin respectvol wordt gecommuniceerd heerst veel meer ontspanning. Je hebt dan een sfeer waarin mensen met elkaar praten en niet over elkaar. Teamleden durven bv irritaties, maar ook waardering uit te spreken. Dat draagt enorm bij aan een verbeterde samenwerking.
- verhoogde collegialiteit
Effectief en bewust communiceren draagt in hoge mate bij aan collegialiteit. Teamleden zijn namelijk beter is staat om bv gemaakte fouten met elkaar te bespreken zonder te (ver)oordelen. Kennis wordt sneller en gemakkelijker met elkaar gedeeld.
- meer tevreden klanten
Goede communicatie kan het verschil maken tussen tevreden en ontevreden klanten. Het is dus van essentieel belang dat het team in staat is goed te communiceren met alle partijen waarmee zij te maken hebben.
Hoe ziet deze interactieve teamtraining eruit?
DISC Persoonlijke Stijl Profiel
We starten deze training met de DISC Persoonlijke Stijl Profiel.
Ieder teamlid beantwoordt in de eigen vertrouwde omgeving online een scala aan vragen. De antwoorden resulteren in een uitgebreid Persoonlijke Stijl Profiel en vormt het uitgangspunt van deze teamtraining.
Daarna volgt een individueel video-call gesprek met elk teamlid waar we inzoomen op hun Persoonlijke Stijl Profiel.
Daarin komt o.a. aan bod:
- Waar liggen de persoonlijke behoeften?
- Wat zijn de knelpunten?
- Inzicht in de eigen kwaliteiten en valkuilen?
- Hoe vergroot dit teamlid zijn/haar impact?
Dagdeel 1 van de teamtraining
- De essentie van effectief communiceren
- Herkennen van de verschillende communicatiestijlen
- Wat is het effect van gedrag en non verbale communicatie
- Inzicht in elkaars communicatiestijl
Dagdeel 2 van de teamtraining
- Wat ging in de afgelopen periode goed en wat zijn verbeterpunten?
- Het belang van goed formuleren van de kernboodschap
- Elk team is uniek. Daarom stemmen we dit dagdeel vooral af op de specifieke behoefte van het team
Training afgerond. En dan?
Na afloop van deze interactieve training bied ik ieder teamlid 4 weken lang de gelegenheid om vragen via de e-mail aan mij te stellen. Plus is er een mogelijkheid om een terugkom sessie te organiseren.
PROGRAMMA OP MAAT
Deze inspirerende en interactieve teamtraining is maatwerk. In een gratis video-call of telefoongesprek bespreken we wat jouw team nodig heeft. Aan de hand van dit gesprek kan ik een offerte maken.
Klik op de button en plan direct ons video-call gesprek in. Liever een telefoongesprek? Stuur me even een mail.