DISC Commerciële Stijl Profiel

Commercieel succes begint bij inzicht in jezelf én inzicht in de klant. Wat is jouw persoonlijke communicatiestijl? Wat zijn jouw sterkten en valkuilen? Hoe raak je de juiste snaar bij je klant?
Je ontvangt een uitgebreid gebonden exemplaar van jouw Commerciële Stijl Profiel. Een naslagwerk waar je verder mee kunt groeien in jouw commerciële en persoonlijke ontwikkeling.
Wat levert dit Commerciële Stijl Profiel op?
- Inzicht in jouw specifieke kwaliteiten
- Inzicht in jouw persoonlijke communicatiestijl
- Hoe herken je de communicatiestijl van je klanten?
- Wat doet en denkt de verschillende type klant?
- Hoe benader je verschillende klanten?
- Welke woorden je hebt beste kunt gebruiken bij de klanten
- Hoe je ruis en miscommunicatie met je klant kunt vermijden
De 6 stappen in sales
In het Commerciële Stijl Profiel wordt gebruikt gemaakt van het zes stappen model van een verkoopprocedure. Vervolgens krijg je inzicht in hoe je de DISC stijl van de klant kan herkennen en welke basisbehoeften relevant zijn bij commercieel handelen. Iedere stap in dit proces vraagt om specifieke kwaliteiten. De grafiek geeft weer in welke mate je die specifieke kwaliteiten in huis hebt.
Uitleg stappen:
Stap1: Voorbereiding
Doelstelling bepalen, klantinformatie verzamelen, agenda vaststellen, mogelijke scenario’s uitdenken
Stap 2: Contact leggen
Inleven in de ander, luisteren, empathie laten zien
Stap 3: Verkenning
Onderzoeken van de vraagstelling, doorvragen, samenvatten, mogelijkheden en oplossingen bedenken
Stap 4: Samenwerking
Vertrouwen creëren, gezamenlijkheid benadrukken, duidelijkheid krijgen over wederzijdse verwachtingen
Stap 5: Afronding
De deal sluiten, een volmondig ‘ja’ krijgen, samenvatten, onderhandelen, afspraken maken over vervolg
Stap 6: Relatiebeheer
Nazorg, monitoren van implementatie, contact onderhoud
Om succesvol te zijn in het verkoopproces is het van belang om aan te sluiten bij de klant. Wat vindt de klant belangrijk? Hoe wilt de klant benaderd worden? Wat moet je nu juist wel of niet doen bij welke type klant. Al deze informatie en handvatten vind je terug in het Commerciële Stijl Profiel gekoppeld aan jouw specifieke kwaliteiten en aandachtspunten.
Een Commerciële Stijl Profiel wordt gegenereerd aan de hand van een online ingevulde vragenlijst. Het invullen van deze vragenlijst duurt ongeveer 15 tot 20 minuten en je ontvangt een persoonlijke inlogcode. Alle gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.
Kijk hier voor een voorbeeldexemplaar (met fictieve naam) van een Commerciële Stijl Profiel.