Artikelen: Communicatie
Vertrouwen. Fundament voor effectief samenwerken
Vertrouwen en betrouwbaarheid zijn nauw met elkaar verbonden in (zakelijke) relaties. Betrouwbaarheid wordt in veel vacatures gevraagd van kandidaten. In legio advertenties en in mission statements valt te lezen dat bedrijven betrouwbaar zijn en dat de klant op hen...
5 redenen voor humor op het werk
Voor veel mensen is hun vak een serieuze aangelegenheid met weinig entertainment gehalte. De meesten van ons zijn geen cabaretier of clown, maar dat betekent niet dat humor slechts toebehoort aan deze ‘happy few’. Sterker nog lachen is gezond, het is goed voor de...
Effectief vergaderen. Dat kan echt!
Vergaderen is voor veel mensen een regelmatig terugkerend drama. Ineffectief vergaderen kost tijd, geld en slurpt energie. Er wordt veel gepraat, maar weinig besloten. Mensen raken verveeld. Niet zelden ontstaan tijdens vergaderingen irritaties en frustraties. Hoe...
Top 5 van Teamspirit Killers
Elke organisatie is gebaat bij een goedlopend team. Een goede teamspirit is een belangrijk onderdeel van succes. Het bevordert de betrokkenheid, collega’s hebben sneller iets extra voor elkaar over en de hele sfeer is positiever. Kortom de juiste teamspirit werkt...
Commitment klinkt goed. Maar hoe creëer je dat?
Er zijn zo van die termen die te pas en te onpas gebruikt worden in allerlei vergaderingen, artikelen en trainingen. Commitment is ook zo’n woord. Door het vele roeptoeteren van het woord, verliest het aan waarde. Noem het woordinflatie. Dat is jammer, want...
Verschillende golflengte, oorzaak van miscommunicatie
Herken jij dit: je legt iets uit aan je collega’s of teamleden. Een aantal begrijpen meestal direct wat je zegt en bedoelt en er zijn er altijd een paar (meestal dezelfden) die jou niet begrijpen. Je moet het steevast nog een keer of zelfs nog een paar keer...
Waarom verandering zo lastig is
Omgaan met veranderingen is voor veel mensen een groot struikelblok. En ondanks dat veranderingen aan de orde van de dag zijn en dus niet iets is waar we slechts ‘once in a lifetime’ mee te maken hebben, kan het ons dagelijks bestaan behoorlijk ontwrichten. Dit...
De invloed van non verbale communicatie
Al wordt er geen woord gezegd, dan wordt er zeer waarschijnlijk non verbaal toch gecommuniceerd. En verbale communicatie gaat altijd vergezeld van non verbale communicatie. Dat gebeurt vaak onbewust en heeft een flinke invloed op het gesprek. Je bewust zijn van de...
Soms is ontvangen lastiger dan geven
Ken jij mensen die het ook zo lastig vinden om een compliment te ontvangen? Een compliment krijgen is eigenlijk een cadeautje krijgen. Maar complimentjes krijgen maakt mensen soms onzeker of ze hebben twijfel over de oprechtheid van deze positieve feedback. Hoe...
Communicatie en andere ongemakken
Communicatie en samenwerken zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. De kwaliteit van communicatie heeft een sterke invloed op de samenwerking. Helaas gaat het op de werkvloer zeer regelmatig mis in de communicatie. Collega’s kunnen het telkens niet eens worden...